BASES PARA LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

 

1. Objeto.

LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR MOVILPLAN COMUNICACIONES, S.L. (EN ADELANTE, "MOVILPLAN") SERÁN PRESTADOS CONFORME A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y TAMBIÉN CONFORME A LOS QUE EN CADA CASO APAREZCAN RECOGIDOS EN CADA UNA DE LAS SECCIONES DE NUESTRA PÁGINA WEB WWW.MOVILPLAN.COM.

SE RECOMIENDA AL USUARIO LA LECTURA DE LOS MISMOS ANTES DE LA UTILIZACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO PARA PODER CONOCER DE FORMA MÁS DETALLADA LAS BASES DEL FUNCIONAMIENTO DE CADA SERVICIO.

 LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS ESTARÁ SUJETA AL CUMPLIMIENTO DE ESTAS BASES POR LO QUE EL USUARIO DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS EN CASO DE DISCONFORMIDAD CON EL CONTENIDO DE LAS MISMAS.

 

2. El Servicio:

MOVILPLAN.COM dará acceso a los Servicios que ofrece a sus Usuarios, los cuales incluirán, entre otros, herramientas de comunicación, contenidos y promociones (en adelante los "Servicios"). Estará sujeto a las bases cualquier elemento nuevo o adicional que pueda modificar o incrementar los Servicios ya existentes.

Movilplan se reserva el derecho de incluir información publicitaria, de sus propios servicios o de terceras empresas, en los mensajes de alertas sms que envíe. Si el usuario no desea recibir estos mensajes puede comunicarlo por correo electrónico a la dirección clientes@movilplan.com

 

3. Modificación de las condiciones de servicio:

Se considerarán vigentes las bases publicadas en cada momento en esta web. MOVILPLAN.COM podrá modificar las presentes bases por motivos justificados,  en cuyo caso MOVILPLAN.COM procederá a notificar al Usuario dicho cambio a través de su correo electrónico (en el caso de que MOVILPLAN.COM disponga del mismo) o bien a través de su publicaciónen esta página Web (www.movilplan.com). Si el Usuario no estuviera de acuerdo con los cambios realizados, podrá darse de baja del Servicio de MOVILPLAN.COM. El uso continuado de los Servicios durante un mes tras la notificación o publicación de dichos cambios será interpretado como aceptación de los mismos por parte del Usuario.

 

4. Miembro-usuario de MOVILPLAN.COM (en adelante el "Usuario"):

Para poder registrarse como Usuario, será necesario tener acceso a la página Web de MOVILPLAN.COM.

El usuario, para registrarse en la sección SMS Plus+, deberá introducir un nombre y una contraseña, que serán las claves de acceso habitual.

 

El Usuario será responsable de los gastos generados por esta conexión a la página Web de MOVILPLAN.COM. La persona que desee registrarse como Usuario, además de aceptar las condiciones de servicio, deberá proporcionar una información verídica, precisa y actualizada como Usuario registrado de la página Web. En el caso de que no sea así, MOVILPLAN.COM podrá suspender, temporal o definitivamente, el acceso de dicho Usuario a los Servicios de MOVILPLAN.COM.

 

El Usuario debe hacer un uso responsable respecto de su nombre de usuario y password. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la custodia de tales contraseñas, responsabilizándose del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero. MOVILPLAN.COM no se responsabiliza del acceso de personas distintas al Usuario a la cuenta del Usuario.

 

MOVILPLAN.COM recomienda al Usuario registrado que memorice tanto el nombre de Usuario como el password que utilice para acceder a su cuenta y que, en la medida de lo posible, no lo facilite a terceras personas. El Usuario, a efectos de respetar los servicios personalizados que ofrece MOVILPLAN.COM, deberá: (a) notificar a MOVILPLAN.COM si hay personas distintas a él accediendo a su cuenta o si tiene conocimiento de algún uso no autorizado del nombre de usuario y/o password o, de cualquier otra vía de seguridad relacionada con la página Web o los Servicios, y (b) asegurarse de que cierra el navegador al final de cada sesión. MOVILPLAN.COM NO SE HACE RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA O DESTRUCCIÓN QUE PUDIERA RESULTAR COMO CONSECUENCIA DE NO SALVAGUARDAR ADECUADAMENTE SU NOMBRE DE USUARIO Y/O SU PASSWORD.

 

5. Usuario de los servicios SMS:

El Usuario de los servicios SMS deberá realizar un uso responsable de los mismos. MOVILPLAN.COM se reserva, previo aviso, el derecho a cesar unilateralmente en la prestación de sus Servicios en el caso de que el Usuario realice alguna de las siguientes conductas: (a) inducir o promover cualquier tipo de actividad contraria a la Ley, la moral o las buenas costumbres, (b) acosar, molestar, perjudicar, amenazar o coaccionar a otro individuo, (c) suplantar a cualquier persona o entidad, o de cualquier otro modo actuar de un modo indebido respecto la identidad del Usuario, (d) difundir información falsa que pueda llegar a inducir error en las personas, (e) violar cualquier ley nacional, o internacional, en especial todas aquellas que afecten a los derechos fundamentales de las personas, y (f) interferir o desconectar los Servicios, servidores o redes conectadas a los Servicios, o desobedecer cualquier requisito o regulación en la conexión a los Servicios.

 

MOVILPLAN.COM revelará a las autoridades públicas competentes la identidad de cualquier Usuario siempre que se vea obligado, de conformidad con las disposiciones legales en la materia, para identificar, localizar o emprender acciones legales contra los mismos, así como para impedir la realización de cualquiera de las actividades descritas en el apartado anterior.

 

6. Protección de datos y confidencialidad:

 

a) De los miembros-usuarios registrados en la Web:

Como consecuencia del registro en cualquiera de los Servicios de MOVILPLAN.COM, el Usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro a MOVILPLAN.COM, puedan ser objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal. Los datos así recopilados podrán ser utilizados para la realización de estadísticas, la remisión de publicidad, a través de cualquier soporte físico o telemático, sobre nuevos servicios de MOVILPLAN.COM, la realización de concursos con premio, la administración del servicio y la gestión de incidencias.

De los ficheros así creados será responsable MOVILPLAN.COM. El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tal fin, el Usuario y titular de los datos deberá (i) dirigir una carta firmada por él al domicilio social de MOVILPLAN.COM o, Calle Juan Vigón 23, 28003-Madrid ,(ii) a la dirección de correo electrónico (info@movilplan.com), indicando el domicilio del titular de dichos datos, a fin de remitirle la respuesta de MOVILPLAN.COM a su solicitud.

La entrega de determinados datos (número de teléfono o dirección de correo electrónico, número de usuario y password), requeridos para el registro como Usuario, es obligatoria, pudiendo MOVILPLAN.COM denegar el registro al interesado que no facilite tales datos.

Movilplan está obligado al secreto profesional respecto de los datos del usuario, y al deber de guardarlos, adoptando las medidas imprescindibles para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para ello, se compromete a establecer las correspondientes medidas de seguridad al amparo de lo dispuesto en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, Real Decreto, 994/1999, de 11 de junio.

 

b) De los usuarios de los servicios sms:

El usuario de los servicios sms autoriza a Movilplan a incluir su número de teléfono móvil, no así ningún otro dato del cliente, en un fichero informatizado de datos titularidad de esta Empresa, responsable del tratamiento y destinataria de la información. La finalidad de dicho fichero es precisamente mantener la relación contractual nacida entre las partes.

 

Asimismo, Movilplan solicita el consentimiento del usuario para tratar el dato de su número de teléfono móvil para la comunicación de promociones comerciales o para la prestación de servicios con valor añadido. Se entenderá que el usuario da voluntariamente su consentimiento a ese tratamiento de datos siempre que no se oponga expresamente en el plazo de un mes a contar desde el Alta en el servicio, dirigiendo comunicación escrita a Movilplan, Calle Juan Vigón 23, 28003-Madrid, o bien enviando un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@movilplan.com

 

El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento desde el inicio del servicio, a través de los medios indicados.

 

El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, mediante comunicación escrita dirigida a Movilplan, Calle Juan Vigón 23, 28003-Madrid, o bien enviando un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@movilplan.com

 

Movilplan está obligado al secreto profesional respecto del dato del número de teléfono móvil del usuario, y al deber de guardarlo, adoptando las medidas imprescindibles para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Para ello, se compromete a establecer las correspondientes medidas de seguridad al amparo de lo dispuesto en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, Real Decreto, 994/1999, de 11 de junio.

 

El usuario autoriza a Movilplan para que el dato del teléfono móvil fruto de la relación contractual suscrita entre las partes, pueda ser cedido con fines publicitarios, promocionales o de prestación de los servicios, a un tercero. También consiente que aún finalizada la relación contractual, el dato pueda ser conservado por Movilplan para los mismos fines.

 

7. Anunciantes:

La correspondencia, acuerdos, promociones, compra de bienes y servicios y otros contratos que suscriba el Usuario con anunciantes o sponsors, incluyendo el pago y entrega de bienes o servicios y de cualquier otro término, condiciones y garantías asociadas a dichos bienes o servicios que el Usuario contrate, tramite o mantenga a través de la página Web oa través de cualquier otro servicio de MOVILPLAN.COM, sólo afectará al Usuario y a dichos anunciantes o sponsors. EN NINGÚN CASO, MOVILPLAN.COM SERÁ RESPONSABLE DE LAS PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SEAN RESULTADO DE ESTOS ACUERDOS O RESULTADO DE LA PRESENCIA DE TALES ANUNCIANTES O SPONSORS EN LA PÁGINA WEB O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

 

8. Links:

La inclusión de un link en lal página Web de MOVILPLAN.COM no implica responsabilidad alguna para MOVILPLAN.COM respecto de estas páginas Web y sus contenidos, por ser ajenas a la Compañía. MOVILPLAN.COM NO SERÁ RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN, DEL SOFTWARE O DE LOS FALLOS QUE PUEDAN PRODUCIRSE EN LAS CONEXIONES REALIZADAS A TERCEROS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB DE MOVILPLAN.COM.

MOVILPLAN.COM no puede controlar ni garantizar la ausencia de virus informáticos en los servicios prestados por terceros a través del portal, que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en su sistema informático.

 

9. Garantías y responsabilidades:

El uso efectuado por los Usuarios de los Servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la página Web de MOVILPLAN.COM o de cualquiera de los Servicios de MOVILPLAN.COM, se realizará por cuenta y riesgo del Usuario.

MOVILPLAN.COM no puede controlar el contenido suministrado por terceras partes , ni garantizar la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de dicha información para el destino que los Usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma. El Usuario reconoce que los Servicios, y la información ofrecida por MOVILPLAN.COM o por terceras partes no tiene la finalidad de facilitar asesoramiento fiscal, contable o legal, o asesoramiento con respecto a la adecuación o rentabilidad de ningún valor o inversión, asesoramiento legal o médico ni ningún otro tipo de asesoramiento personal o de naturaleza privada. A pesar de que los Servicios pueden facilitar el acceso a información y/o recomendaciones e investigación sobre temas de actualidad, MOVILPLAN.COM no garantiza que dichas recomendaciones sean apropiadas para el destino o finalidad pretendida por el Usuario o para cualquier otra persona.

El Usuario realizará su propia evaluación sobre la idoneidad y adecuación de tales recomendaciones. Movilplan no será responsable de ningún daño que se genere al usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes bases, debida a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a la compañía.

Tampoco podrá ser responsable del inadecuado funcionamiento del web movilplan.com si ello obedece a labores de mantenimiento o a incidencias que afecten a operadoras de telefonía, a una defectuosa configuración de los equipos del Cliente o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas indispensables para poder hacer uso del servicio.

 

10. Notificaciones:

Todas las notificaciones entre el Usuario y MOVILPLAN.COM en relación con estas condiciones de servicio se realizarán por correo certificado o e-mail a las siguientes direcciones:

(i) MOVILPLAN COMUNICACIONES, S.L. CIF B 83236083, Attn: Departamento Legal, c/ Juán Vigón, 23 Madrid, España,

e-mail: info@movilplan.com;

(ii) Usuario/s: dirección suministrada por el Usuario al registrarse en los Servicios de MOVILPLAN.COM,

e-mail: dirección suministrada por el Usuario al registrarse en los Servicios de MOVILPLAN.COM

teléfono: número telefónico suministrado por el Usuario al registrarse en los Servicios de MOVILPLAN.COM.

 

11. Propiedad industrial e intelectual:

MOVILPLAN es una marca propiedad de MovilPlan Comunicaciones, S.L, siendo el legítimo y exclusivo titular de la misma.

El Usuario reconoce que los nombres, marcas, nombres comerciales, contenidos, elementos y utilidades integrados dentro de la web están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos corresponden a Movilplan. En consecuencia, el Usuario se compromete a respetarlos, al igual que los términos y condiciones establecidos por las presentes bases, siendo responsable de su incumplimiento.

 

El contenido de la página Web de MOVILPLAN.COM y de los Servicios, incluyendo sin limitación alguna, texto, software, fotos y gráficos, está reservado por MOVILPLAN.COM y/o sus apoderados. El contenido no puede ser copiado, modificado, reproducido, republicado, enviado por correo, transmitido, vendido, ofrecido a venta, o redistribuido de ninguna manera sin el previo consentimiento escrito de MOVILPLAN.COM y sus autorizados, salvo si la copia es trasvasada a un ordenador de MOVILPLAN.COM y nunca con propósitos comerciales. Los Usuarios deberán respetar todos los derechos de copyright, prescripciones o restricciones que se contengan en la normativa aplicable.

 

12. Información general:

Las bases del servicio gobiernan el uso por ambas parter de los Servicios ofrecidos por MOVILPLAN.COM. El Usuario estará conforme con sus términos, y con las condiciones adicionales que se puedan aplicar cuando el Usuario utilice sus Servicios y los de sus filiales..

 

13. Vigencia posterior a la extinción:

 Los derechos de propiedad de MOVILPLAN.COM (incluido cualquier derecho de propiedad intelectual e industrial) del contenido, servicios, software y su página Web seguirán vigentes a la expiración o pronta terminación de estas bases del servicio por cualquier motivo.

 

14. Invalidez parcial:

La nulidad o invalidez de alguna de las bases de utilización del servicio no afectará al resto de las condiciones de servicio, que se aplicarán siempre y cuando resulten válidas conforme a la ley.

 

15. Devolución de importes:

Las devoluciones de importes que, en su caso, MovilPlan realice a los usuarios de los servicios anunciados en esta web, por problemas en el funcionamiento de alguno de ellos, se realizarán a través del sistema de pago de epagado (www.epagado.com), bien al móvil o a la dirección de correo electrónico de los usuarios afectados, salvo que el usuario proponga otro medio de pago más favorable a sus intereses. Para que la devolución se haga efectiva, el usuario deberá solicitarla por escrito enviando una carta a la siguiente dirección: MOVILPLAN COMUNICACIONES, S.L. c/Juan Vigon 23, 28003 Madrid, o bien remitiendo correo electrónico con acuse de recepción, a la siguiente dirección: info@movilplan.com

Para la solicitud de reintegro de importes cobrados por alertas deberá especificarse la alerta a la que se está suscrito, la fecha de alta y de baja, el número desde el que se recibe la alerta, el número móvil en el que quiera que se le realice el reintegro o la elección de otro medio de pago, y adjuntar una fotocopia por las 2 caras del DNI del solicitante, así como una copia de la factura telefónica (en los casos de móviles con contrato) con el desglose de los importes cobrados.

 

Servicio SMS Plus de envío de mensajes sms a través de internet: En ningún caso se reintegrarán los importes de recargas de créditos sms realizadas a través de mensajes sms premium enviando la palabra MOVILCODE al número 5588".

 

16. Términos de uso específicos:

Cada uno de los servicios ofrecidos a través de www.movilplan.com tiene sus propios términos específicos de uso que complementan y amplían las presentes bases. Dichos términos se encuentran disponibles dentro de las respectivas secciones de esta página web.

 

17. Servicios de alertas:

El funcionamiento y coste de los servicios de alertas viene recogido dentro de las correspondientes secciones de esta página web. Ocasionalmente, MOVILPLAN podrá enviar mensajes sms, entre otros, desde los números 5102, 7100 ó 5577, promocionando algunos de sus servicios de alertas. Estos mensajes promocionales serán gratutitos para el usuario, si bien la respuesta a los mismos, en los términos que en cada caso se indiquen, implicará la suscripción del usuario a un servicio de alerta sms con un coste para el usuario que las reciba de 0,2 euros (+IVA) por alerta recibida. (0,30 + IVA en el caso del número 5102).